ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選んでカートへいれましょう

    商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。

  2. 購入手続きへ進みましょう

    買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

  3. 購入者情報を入力しましょう

    「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
    (当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

  4. お支払い方法を選びましょう

    お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
    ※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

  5. ご注文内容を確認しましょう

    ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「ご注文する」ボタンを押してください。
    ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。

  6. 送料について

    下記「配送について」をご参照ください。

決済方法

代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
送料は下記の通りです。
(下記料金はすべて税込です。)

●北海道
2kgまで:900円、5kgまで:1,000円、10kgまで:1,100円
●北東北
2kgまで:600円、5kgまで:700円、10kgまで:800円
●南東北
2kgまで:500円、5kgまで:600円、10kgまで:700円
●関東
2kgまで:500円、5kgまで:600円、10kgまで:700円
●信越
2kgまで:500円、5kgまで:600円、10kgまで:700円
●中部
2kgまで:500円、5kgまで:600円、10kgまで:700円
●北陸
2kgまで:500円、5kgまで:600円、10kgまで:700円
●関西
2kgまで:600円、5kgまで:700円、10kgまで:800円
●中国
2kgまで:700円、5kgまで:800円、10kgまで:900円
●四国
2kgまで:800円、5kgまで:900円、10kgまで:1,000円
●九州
2kgまで:900円、5kgまで:1,000円、10kgまで:1,100円
●沖縄
別途ご連絡

※1ヶ所につき商品代金6,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料・代引き手数料が無料となります。
※沖縄・離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • 基本的に、注文日より5営業日以内に発送いたします。5営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
  • 配送業者は、佐川急便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。複数の商品をご注文される際は、最も大きい商品のサイズに準じた送料が適用されます。
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせについては、2営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、商品や個数のお間違いがないかご確認ください。

返品・不良品について

返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。万一、発送中の破損・不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

基本的に、注文日より5営業日以内に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 注文後のキャンセルは可能ですか?

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q 配送業者をこちらで指定することはできますか?

申し訳ございませんが、ご利用いただける配送業者は佐川急便に限らせていただいております。
あらかじめご了承ください。